Roles y gestión de un equipo de trabajo – parte 1
Feb/102
Desde el ámbito académico al laboral, trabajar en equipo siempre fue una estrategia muy útil y efectiva para alcanzar objetivos compartidos con mayor rapidez.
Más allá de las capacidades técnicas y conocimientos previos, existen conductas influenciadas por factores de personalidad o por comportamientos aprendidos, que influyen la dinámica grupal. Estas conductas repetidas, son llamadas Roles de Equipo.
Origen del concepto
A partir de una investigación llevada a cabo en los ´70 en las jornadas de competencia en gestión grupal en el Henley Management College, Inglaterra, el Dr. Meredith Belbin logró realizar un gran aporte en conocimientos sobre la dinámica universal de los grupos de trabajo.
Los roles espontáneos constituyen la base del éxito del bloque. Son aquellos patrones de comportamiento que toman los miembros de un equipo más allá de su participación funcional. Es decir que un individuo que se desempeñe como director de ventas, o contador, o cualquier otro por el contenido del trabajo que realiza (funcional), tendrá como segundo rol aquel que indique la forma en la que actúa a nivel grupal.
Los roles dentro de un grupo son grandes clasificaciones y cada persona suele situarse en uno o varios de ellos.
Se distinguen tres grandes grupos de roles grupales, en este artículo nos dedicaremos al primero de ellos:
1 – Roles referidos a la tarea del grupo:
Focalizados a la coordinación de los programas o actividades que plantea el grupo a fin de solucionar los problemas inherentes al mismo. Los roles tienen que ser motivados tanto por el líder como por sus miembros:
- El iniciador: Es quien da ideas para que el grupo vaya mejorando su visión con respecto a la solución de sus problemas de acuerdo con los objetivos planteados.
- El buscador de información: Es quien pide una mejor explicación de las sugerencias hechas tomando en cuenta su factibilidad o que se pueda aplicar al problema a que este expuesto el grupo en ese momento.
- El buscador de opiniones: Es quien hace participar a los miembros del grupo a fin de que si están de acuerdo con las ideas planteadas anteriormente.
- El dador de información: Es quien da nuevas ideas al grupo cosa con el fin de mejorar las sugerencias expuestas anteriormente.
- El coordinador: coordina u ordena las diferentes ideas expuestas por los miembros del grupo.
- El orientador: Establece la ubicación del grupo de acuerdo a sus objetivos o metas.
- El evaluador: Analiza la función de los que tienen roles en el grupo: lo positivo y lo negativo así como las actitudes de cada uno de los integrantes del grupo.
- El impulsor: Da animo al grupo para que realicen las tareas planteadas aportando sus energías.
- El registrador: Este es como el secretario del grupo es el que se encarga de escribir las minutas de reunión y todo lo que es relevante durante las reuniones que sostiene el grupo.
Para lograr que el trabajo en conjunto sea mucho mayor que la suma de los desempeños individuales, es necesario un buen sistema de coordinación y conexión entre los responsables de llevarlo a cabo. Por ello, el Modulo Organización de Tareas del Software para PYMES Groobix, es una herramienta capacitada y eficaz que facilita el acceso a los beneficios de la interdependencia grupal y garantiza siempre, la comunicación interna en su empresa.
