¡Groobix te ayuda a delegar tus tareas!
May/101
En una encuesta que realizamos recientemente por medio de Facebook y Twitter, detectamos que uno de los grandes problemas que enfrentan las pequeñas organizaciones es aprender a delegar.
Delegar Tareas es precisamente uno de los puntos en que se focaliza Groobix, para ayudarte a hacer mejor tu trabajo.
Pero, ¿qué es delegar?. Habitualmente se entiende que delegar es “distribuir tareas”. En Groobix entendemos que esto es solo el 50% de la respuesta. La otra mitad consiste en el control de la tarea delegada. Es decir que delegar es: “Asignar tareas, y Controlar su ejecución”.
Asignar Tareas:
Seleccionando la opción “Agregar Tarea” que puedes encontrar en diversos lugares de Groobix, ingresa los datos de la tarea nueva.
Si bien podrías manejar tus tareas fuera de Groobix con solo enviar un email, ¿cuántas veces te ha ocurrido que le has encomendado algo a uno de tus colaboradores, y luego lo has olvidado completamente? Increíblemente esto nos ocurre a todos, ya que las soluciones habituales para este problema son bastante complejas, y difíciles de mantener en el tiempo.
Groobix lo hace mucho más fácil, porque te permite dejar la tarea registrada en el sistema Y enviarla por email al mismo tiempo, con solo hacer click en esta opción:
De esta manera, podrás controlar fácilmente en cualquier momento, el avance sobre dicha tarea.
En un próximo post, repasaremos las facilidades que ofrece Groobix para realizar fácilmente el Control de las tareas delegadas.
Misión, Visión y Objetivos – ¿Para qué sirven?
May/100
Este es un tema que muchos tomamos como una conceptualización innecesaria, o creemos que no tenemos tiempo para dedicarnos a estas cosas.
Les recomiendo leer esta nota sobre la Elaboración de misión, visión y objetivos, perteneciente a la Universidad Iberoamericana de México.
Es realmente lo suficientemente corta y concreta como para tenerla presente, y usarla como una guía rápida para definir y tener finalmente muy claros, cuales son la Misión, la Visión y los Objetivos de nuestras empresas.
¡Ojalá que sea útil!
Groobix se confiesa: ¡Soy un Tarea-adicto!
Abr/101
Ahora puedes asociar tareas nuevas a cada uno de tus Clientes, Oportunidades, Notas, Contactos y muchos otros de tus datos en Groobix, desde el mismo formulario de edición de los mismos.
De esta manera, podrás ver por ejemplo, todas las tareas asociadas con un Cliente, el estado de las mismas, y quién es responsable de ellas.
Además, seleccionando la opción “Notificar al Responsable por mail” que encontrarás en el formulario de edición de Tareas, estarás enviando un email al instante, avisándole a la otra persona sobre la Tarea que le has asignado.
Como siempre, estas tareas estarán visibles para sus “Responsables” desde la opción “Mis Tareas Pendientes” del módulo de Tareas.
Te invitamos a probar esta nueva facilidad. Esperamos que la encuentres súper útil!.
¡Hasta la próxima!
El Equipo Groobix
PD: Como siempre, nos encantaría conocer tu opinión. Si lo deseas, puedes escribirnos a soporte@groobix.com o utilizando el módulo de Soporte del sistema.
Te queremos escuchar: ¿qué cambiarías en CRM Ventas?
Dic/097
Hoy inauguramos esta nueva columna en Groobix: “Te queremos escuchar”.
La idea es intercambiar opiniones, y conocer en profundidad tus necesidades e inquietudes, para hacer que Groobix se ajuste de la mejor manera posible a tu negocio.
Empezamos conversando sobre CRM Ventas, el módulo de Groobix que nos permite administrar y hacer el seguimiento de la actividad comercial de nuestras empresas.
CRM Ventas es el módulo más utilizado hasta el momento, de todos los incluídos en Groobix, así que queremos saber: ¿qué le falta? ¿cómo lo mejorarías?
Presiona debajo de este post, donde dice “Añadir comentario” para dejarnos tus impresiones.
¡Lo esperamos!
Seguridad informática en las Pymes
Oct/091
Seguridad en Pymes
Los daños que causan los virus o los hackers en las empresas van mucho más allá de la pérdida de la información puntual: interrupción del servicio, vulnerabilidad de la base de usuarios y el espionaje informático son solo algunos de los ítems que podemos nombrar como “desastres informáticos”.
Sin embargo, la mitad de las pequeñas y medianas empresas no está preparada para afrontar casos de desastre en sus sistemas que pueda surgir de ataques de virus o piratas informáticos, interrupciones eléctricas o desastres naturales.
Esta es la conclusion de la Encuesta de Symantec sobre Preparación ante Desastres en las Pymes, que detalló que las Pymes confían en sus planes de preparación en caso de desastres, pero los resultados demuestran que “esa confianza es injustificada”.
El 82 % de los encuestados dijo que está satisfecho con sus planes ante desastres, y el 84% aseguró que se siente protegido en caso de que ocurra uno. Las pymes también creen que sus clientes serán comprensivos y pacientes si hay una interrupción en sus equipos o recursos de tecnología.
En caso de una interrupción, sólo un tercio de los encuestados consideró que sus clientes evaluarán otras opciones, incluyendo considerar las de los competidores.
Sin embargo, si vamos a las estadísticas, lo cierto es que esta confianza es injustificada pues la encuesta arroja que las pymes “en promedio experimentaron tres interrupciones en los últimos 12 meses, donde las principales causas fueron los ataques de virus o piratas informáticos, interrupciones eléctricas o desastres naturales”.
Teniendo en cuenta que casi cincuenta por ciento informó que todavía no tiene un plan para afrontar tales interrupciones realmente la situación es alarmante.
La encuesta también reveló que sólo una de cada cinco pymes hace una copia de seguridad diariamente y, en promedio, realizan únicamente 60 por ciento de copias de seguridad de los datos y los clientes de la empresa.
Más de la mitad estima que perdería 40 por ciento de sus datos si sus sistemas informáticos fueran destruidos en un incendio. Asimismo, dos de cada cinco clientes de las pymes cambiaron de socio porque “pensaban que los equipos o sistemas de tecnología de sus proveedores no eran confiables”. Aquí vemos un un marcado contraste en relación con los dos tercios de las pymes que creen que sus clientes “esperarían pacientemente hasta que los sistemas volvieran a funcionar”.
Otro efecto secundario de la inactividad es el daño a la reputación de la empresa. En ese sentido, 63 por ciento de los clientes informó que la inactividad dañó su percepción del proveedor de las pymes.
En este marco, destacamos la enorme importancia de la gestión de los datos en servidores seguros, con backups diarios, que le permitan volver a funcionar en breve tiempo luego de un desastre inesperado.
Groobix, el software online de negocios para pymes, le asegura estos recaudos de seguridad indispensables para su empresa.
